AWŪ, la nouvelle marque sœur de Strøm pensée comme une expérience urbaine, accessible et énergisante, recherche un Responsable réception. 

Ici, le bien être se vit pleinement. Rejoindre l’équipe, c’est contribuer à façonner un sanctuaire où la qualité de l’expérience client et la chaleur des interactions éveillent les sens.

L’ESSENCE DU RÔLE

Relevant du Chef de réception, le Responsable réception joue un rôle central au cœur du sanctuaire urbain AWŪ. Il accompagne et soutient l’équipe de la réception en veillant à ce que chaque membre offre un service attentif, fluide et empreint d’authenticité.  

Dans ce rôle, la personne :

• Offre un service à la clientèle attentif, avec une bonne connaissance des produits pour effectuer la vente de certificats-cadeaux, promotions en cours et autres items.
• Coordonne les tâches quotidiennes de la réception, en accueillant la clientèle et en communiquant les procédures favorisant détente, fluidité et relaxation.
• Soutient le chef dans la définition des priorités, la mise en place, l’optimisation des méthodes de travail, la formation et le suivi des normes établies.
• Contribue à la vente-conseil auprès de l’équipe et veille à la qualité du service offert afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
• Assure la gestion des stocks et met en valeur les produits et services.
• Contribue à l’intégration, la formation et l’encadrement des nouveaux membres de l’équipe.  
• Agit comme personne-ressource en l’absence du Chef réception.

CE QUE L’ON RECHERCHE

Une personne authentique, organisée et attentionnée, qui veille à la qualité de l’expérience humaine et assure avec soin la coordination et le soutien du quotidien. 

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou l’équivalent
• Minimum de 2 à 5 ans d’expériences pertinences, dont au moins un an en coordination d’équipe
• Expérience en hôtellerie ou dans l’industrie du tourisme (atout)
• Bonnes aptitudes en vente-conseil
• Sens de l’organisation, de l’initiative et des priorités
• Aisance avec les outils informatiques dont la suite Microsoft Office.

INFORMATIONS ADITIONNELLES  

• Rémunération :  Selon expérience 
• Plusieurs postes disponibles : Temps plein et temps partiel
• Horaire :  Variables, jour/soirs/fin de semaine
• Lieu de travail :  Brossard (Dix30) 

CE QUE L’ON OFFRE

• Journée « Équilibre » *
• L'accès gratuit au site et au cycle thermal.
• Des rabais sur les produits et services offerts chez AWŪ.
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté.
• Évoluer au sein d'une équipe vraie, présente et profondément accueillante.

*Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience AWŪ.

ET SI C’ÉTAIT TOI ?

Si tu souhaites mettre ton talent au service d’un lieu où chaque geste compte, viens créer avec nous l’expérience AWŪ.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

#AWUDix30